備受矚目的首屆中國家電創(chuàng)新零售峰會在行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注下成功召開。本次峰會以“破局·重構(gòu)·增長”為主題，匯聚了來自全國各地的家電制造企業(yè)、零售渠道商、電商平臺、行業(yè)專家及媒體代表，共同探討在新消費時代背景下，家電零售的轉(zhuǎn)型路徑與創(chuàng)新模式。峰會不僅成為了思想碰撞與經(jīng)驗分享的高端平臺，更通過權(quán)威獎項的評選，表彰了在零售創(chuàng)新領(lǐng)域做出卓越貢獻(xiàn)的企業(yè)與案例。

在本次峰會備受關(guān)注的“優(yōu)秀零售創(chuàng)新案例”評選中，國內(nèi)家電巨頭長虹與其旗下核心品牌美菱表現(xiàn)尤為突出，憑借其在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道融合、用戶體驗升級等方面的卓越實踐，成功斬獲兩項大獎，成為全場矚目的焦點。長虹獲獎案例聚焦于其線上線下全渠道融合的智慧零售體系。該體系通過深度整合實體門店、自有電商平臺及第三方平臺資源，利用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)洞察消費者需求，實現(xiàn)了從產(chǎn)品展示、智能導(dǎo)購、場景體驗到便捷配送、售后服務(wù)的全鏈路數(shù)字化升級。其打造的“線下體驗、線上下單、就近配送”模式，有效打破了渠道壁壘，提升了運營效率與顧客滿意度，為傳統(tǒng)家電零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的范本。

而美菱則以其在“場景化零售與社區(qū)深度服務(wù)”方面的創(chuàng)新實踐贏得殊榮。面對日益細(xì)分的市場需求，美菱不再局限于單純的產(chǎn)品銷售，而是深入社區(qū)，構(gòu)建以家庭保鮮、健康飲食為核心的生活場景體驗中心。通過開展社區(qū)新品體驗會、美食沙龍、保鮮知識講座等互動活動，將產(chǎn)品功能融入具體生活情境，與消費者建立深度情感連接。依托高效的物流與服務(wù)體系，提供快速上門、定制化解決方案等增值服務(wù)，將零售的終點延伸至家庭服務(wù)的起點，成功塑造了“家電+生活服務(wù)”的新零售品牌形象。

日用家電零售作為與消費者日常生活聯(lián)系最為緊密的領(lǐng)域，正經(jīng)歷著從“賣產(chǎn)品”到“賣解決方案”、從“渠道為王”到“用戶為王”的深刻變革。此次峰會中，長虹與美菱的獲獎案例，恰恰印證了這一行業(yè)趨勢。它們的成功并非偶然，其背后是持續(xù)的技術(shù)研發(fā)投入、對市場趨勢的敏銳把握以及對“以消費者為中心”理念的堅定踐行。長虹的智慧零售體系強化了供應(yīng)鏈與數(shù)據(jù)鏈的協(xié)同，美菱的場景化服務(wù)則深耕于用戶關(guān)系的運營與價值延伸，兩者從不同維度展現(xiàn)了家電企業(yè)創(chuàng)新零售的多元路徑與巨大潛力。

首屆中國家電創(chuàng)新零售峰會的召開與獎項的頒布，不僅是對過往創(chuàng)新成果的與肯定，更是對未來發(fā)展方向的引領(lǐng)與激勵。長虹與美菱的雙雙獲獎，標(biāo)志著中國家電頭部企業(yè)在零售變革的浪潮中已占據(jù)先機(jī)，其探索的經(jīng)驗將為整個日用家電零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入強勁動力。隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步成熟與應(yīng)用，家電零售的形態(tài)必將更加智能化、個性化與生態(tài)化。行業(yè)期待涌現(xiàn)出更多像長虹、美菱一樣的創(chuàng)新者，共同推動中國家電零售業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展新階段。